Google Ads recibe clics pero no conversiones
Cuando Google Ads muestra clics y ninguna conversión, revisa la etiqueta de conversión antes que nada, porque todos los demás diagnósticos dependen de que el recuento de conversiones sea correcto. Una vez confirmado el seguimiento, las causas ordenadas son una página móvil lenta, una brecha entre la promesa del anuncio y la página, tráfico de búsqueda enviado a una página de inicio y clics de personas que investigan en lugar de comprar.
Las cuatro preguntas y las cinco causas de abajo son el mismo método que ejecuta el solucionador de campañas gratuito. Aquí cada causa nombra además la herramienta de PaidSync que la comprueba en tu propia cuenta y el cambio que puedes previsualizar antes de aplicar nada.
Primero, cuatro preguntas
Responde sí o no a cada una. Cada causa de abajo indica qué respuesta apunta a ella.
- ¿Verificaste el seguimiento de conversiones con Google Tag Assistant en los últimos 7 días?
- ¿La página de destino supera las Core Web Vitals en móvil en PageSpeed Insights?
- ¿El titular del anuncio coincide exactamente con el H1 de la página de destino?
- ¿Estás enviando tráfico de búsqueda a una página de inicio en lugar de a una página de destino específica?
Causas probables, ordenadas
1. Seguimiento de conversiones roto o ausente
Apunta aquí cuando respondes No a la pregunta 1.
Recorre tú mismo todo el camino con Google Tag Assistant: haz clic en un anuncio, completa la conversión y confirma que la etiqueta de conversión se dispara en la página de confirmación. Después revisa el estado de la acción de conversión en Objetivos, Conversiones. Google muestra Esperando conversiones cuando no se registró nada en los últimos 7 días y Mal configurada cuando un error de configuración o una etiqueta rota dejó de registrar. Descarta esto primero, porque todos los demás diagnósticos dependen del recuento de conversiones.
get_conversion_tracking_status, list_conversion_actions, audit_gtm_container
Pregunta a tu asistente: “Revisa el seguimiento de conversiones de mi cuenta de Google Ads. ¿Alguna campaña gasta sin conversiones y mi contenedor de Tag Manager tiene una etiqueta de conversión de Google Ads y un conversion linker?”
create_conversion_action devuelve la acción de conversión que crearía mientras dry_run está activado. setup_google_ads_conversion crea la etiqueta, el activador y el conversion linker en un nuevo espacio de trabajo de Tag Manager. No tiene simulación, pero nada se publica hasta que ese espacio de trabajo se publica.
2. Página lenta en móvil
Apunta aquí cuando respondes No a la pregunta 2.
Pasa la página de destino por PageSpeed Insights (pagespeed.web.dev) en móvil. La guía de Core Web Vitals de Google fija un Largest Contentful Paint de 2.5 segundos o menos en al menos el 75 por ciento de las cargas de página. Si la página no lo cumple, comprime la imagen principal, difiere los scripts de terceros como los widgets de chat y elimina las redirecciones entre el clic en el anuncio y la página.
get_quality_score_report
Pregunta a tu asistente: “Muestra la valoración de la experiencia en la página de destino de mis palabras clave principales por coste en los últimos 30 días.”
La velocidad de página se corrige en el sitio web, no en Google Ads, así que no hay ningún cambio de Google Ads que previsualizar. PageSpeed Insights mide la propia página; get_quality_score_report muestra si Google valora la experiencia en la página de destino por debajo de la media.
3. Anuncio y página no coinciden
Apunta aquí cuando respondes No a la pregunta 3.
El anuncio hizo una promesa y la página empieza con otra. Reescribe el H1 de la página de destino para que recoja la promesa del titular del anuncio, y luego enfrenta la página antigua y la nueva como un experimento de Google Ads y juzga por la tasa de conversión.
get_quality_score_report, get_ad_performance
Pregunta a tu asistente: “¿Qué palabras clave tienen una valoración inferior a la media en relevancia del anuncio o experiencia en la página de destino, y qué anuncios activan?”
create_experiment configura la página antigua frente a la nueva como un experimento de campaña. Por defecto usa dry_run, así que la primera llamada muestra el experimento que crearía.
4. Tráfico de búsqueda enviado al inicio, no a una página específica
Apunta aquí cuando respondes Sí a la pregunta 4.
Crea una página de destino para cada grupo de anuncios importante, con una oferta y una llamada a la acción que coincidan con las palabras clave de ese grupo. Una página de inicio habla a todos los visitantes a la vez y tiene muchos enlaces que compiten entre sí. Prueba la página específica frente a la página de inicio como experimento antes de pasar todo el tráfico a ella.
run_gaql_query, get_keyword_performance
Pregunta a tu asistente: “Con el informe de vista de páginas de destino de Google, agrupa los clics y conversiones de los últimos 30 días por página de destino y señala los grupos de anuncios que envían tráfico a la página de inicio.”
create_experiment enfrenta una página de destino específica a la página de inicio como experimento de campaña. Por defecto usa dry_run, así que la primera llamada muestra lo que crearía.
5. La intención del clic no coincide con la oferta
Apunta aquí cuando se han descartado las causas anteriores, con respuestas Sí a la pregunta 1, Sí a la pregunta 2, Sí a la pregunta 3 y No a la pregunta 4.
Abre el informe de términos de búsqueda. Si las consultas que traen clics son informativas (cómo, qué es) en lugar de comerciales (comprar, contratar, cerca de mí), quienes hacen clic están investigando, no comprando. Añade los patrones informativos como palabras clave negativas y conserva los comerciales.
get_search_terms_report, analyze_search_term_ngrams
Pregunta a tu asistente: “Encuentra términos de búsqueda y patrones de palabras repetidos que han costado dinero en los últimos 30 días y nunca convirtieron.”
add_negative_keywords usa dry_run por defecto y devuelve las negativas que añadiría y dónde, antes de que una segunda llamada las aplique.
Cómo previsualiza PaidSync una solución
En el espacio de trabajo de PaidSync, por defecto, cada escritura requiere aprobación: se retiene como tarjeta antes de ejecutarse, y una tarjeta aplicada ofrece Deshacer cuando el cambio tiene un inverso seguro. En cualquier vía, las creaciones de Google Ads y la mayoría de las demás creaciones se previsualizan con dry_run, las operaciones destructivas necesitan confirm_destructive, y los cambios aplicados se registran, en la medida de lo posible, con un resultado de comparación de 7 días antes y después. Cuando tu propio asistente llama a PaidSync por MCP, no se escribe ninguna tarjeta, así que que una persona confirme primero se define en tu asistente.
El modelo completo, incluido lo que aún no está desarrollado, está en la página de seguridad.
Ejecuta esta comprobación en Claude, Claude Code, Cursor o ChatGPT. Conecta Google Ads una vez y pega cualquiera de las preguntas de arriba en tu asistente.
Auditoría gratis
¿No sabes qué síntoma encaja? La herramienta de auditoría gratuita de Google Ads puntúa el gasto desperdiciado, la estructura, el Quality Score y Performance Max, y el solucionador de campañas aplica sus métodos sin necesidad de una cuenta.
Preguntas frecuentes
¿Por qué Google Ads muestra clics pero cero conversiones?
Empieza por la medición. Es posible que la etiqueta de conversión no se dispare en la página de confirmación, o que la acción no sea aquella sobre la que informan tus campañas. Google muestra una acción de conversión como Esperando conversiones cuando no registró nada en los últimos 7 días y Mal configurada cuando un error de configuración o una etiqueta rota dejó de registrar. Una vez confirmado el seguimiento, revisa la velocidad de página en móvil, la coincidencia entre anuncio y página, y la intención detrás de los términos de búsqueda.
¿Cómo pruebo el seguimiento de conversiones de Google Ads?
Abre Google Tag Assistant, ve a tu página de destino y completa una conversión real. La etiqueta de conversión debería dispararse en la página de confirmación o en el evento de éxito del formulario. Después revisa el estado de la acción de conversión en Objetivos, Conversiones.
¿Con qué rapidez debe cargar una página de destino para Google Ads?
La guía de Core Web Vitals de Google fija un Largest Contentful Paint de 2.5 segundos o menos, medido en el percentil 75 de las cargas de página, en móvil y escritorio por separado. PageSpeed Insights lo informa para cualquier URL.
¿Debe el tráfico de Google Ads ir a mi página de inicio?
En Búsqueda, una página de destino por cada grupo de anuncios importante puede recoger la promesa del anuncio, una oferta y una llamada a la acción, mientras que una página de inicio habla a todos los visitantes a la vez. Pruébalo como experimento en lugar de dar el resultado por supuesto.
¿Puede PaidSync cambiar mi cuenta de Google Ads sin preguntar?
En el espacio de trabajo de PaidSync, por defecto, cada escritura requiere aprobación: se retiene como tarjeta antes de ejecutarse, y una tarjeta aplicada ofrece Deshacer cuando el cambio tiene un inverso seguro. En cualquier vía, las creaciones de Google Ads y la mayoría de las demás creaciones se previsualizan con dry_run, las operaciones destructivas necesitan confirm_destructive, y los cambios aplicados se registran, en la medida de lo posible, con un resultado de comparación de 7 días antes y después. Cuando tu propio asistente llama a PaidSync por MCP, no se escribe ninguna tarjeta, así que que una persona confirme primero se define en tu asistente.