Calculadora de CAC gratuita e fórmula.
O custo de aquisição de clientes em números simples. Informe o gasto de marketing e os clientes que ele trouxe. Veja seu CAC e o teto de LTV que mantém a economia unitária saudável.
Calcule seu CAC
Informe seu gasto de marketing e os clientes que ele produziu. O resultado atualiza enquanto você digita.
O que você realmente paga para trazer um cliente.
CAC = Gasto de marketing ÷ Novos clientes.
O custo total de marketing dividido pelos novos clientes pagantes líquidos do período. O número honesto é aquele em que o 'custo de marketing' inclui gasto com anúncios, ferramentas e mão de obra de marketing pago.
O CAC combinado usa todo o marketing junto.
O CAC pago usa só o gasto pago. Combinado para economia unitária, pago para decisões de canal.
O CAC varia 100x por modelo de negócio.
Ecom DTC na região MENA fica em $12-35. SaaS corporativo nos EUA fica em $5k-50k. Escolha seu contexto acima para ver a faixa certa.
Um CAC saudável é função do LTV.
A razão LTV/CAC de 3 para 1 é o benchmark padrão. Se o LTV de lucro é $420, o CAC máximo é $140. Se o LTV de lucro é $1,500, o CAC máximo é $500. Sem o LTV, o CAC sozinho é um número sem veredito.
Uma SaaS gastando $4,200 por mês.
Exemplo prático
SaaS B2B, 30 dias
Gasto $4,200 · Novos clientes 30
Leitura. Um plano de SaaS de $39/mês precisa de cerca de 11 meses de retenção antes de o LTV de lucro passar de $420 (com 100 por cento de margem bruta, que a maioria dos SaaS aproxima).
Se a vida média do cliente é de 18 meses, a economia unitária funciona. Se a média é de 6 meses, a marca está queimando caixa na aquisição.
Perguntas sobre CAC, respondidas.
O que é um bom CAC?
O CAC é bom quando o LTV é pelo menos três vezes maior. Não existe um número universal de bom CAC. Um CAC de $50 para um produto de $30 é ruim. Um CAC de $5,000 para um contrato de $50,000 é excelente.
O que entra no CAC?
O CAC rigoroso inclui gasto com anúncios, ferramentas pagas e mão de obra de marketing (as pessoas que rodam o pago). O CAC mais amplo também inclui custos de conteúdo, SEO e RP. Use o CAC rigoroso para decisões de canais pagos. Use o CAC amplo para a economia unitária da empresa.
Como reduzo o CAC?
Três alavancas confiáveis. Um, aumentar o CVR na página de destino para que os mesmos cliques produzam mais clientes. Dois, aumentar o CTR para que as mesmas impressões produzam mais cliques. Três, elevar a qualidade do público para que uma porcentagem maior dos que clicam vire compradora.
Qual é a diferença entre CAC e CPA?
O CPA é o custo por qualquer ação de conversão (cadastro, teste, lead). O CAC é o custo por cliente pagante. O CPA é mais fácil de otimizar porque o evento acontece antes. O CAC é mais difícil, mas mais honesto, porque só contam os clientes pagantes.
Devo incluir o tráfego orgânico no CAC?
Para o CAC combinado, sim. Inclua o custo de produzir o conteúdo que gera tráfego orgânico. Para o CAC pago, não. O combinado serve para relatórios ao conselho. O pago serve para a otimização por canal.
Peça o CAC ao vivo por canal.
O PaidSync puxa o CAC por canal das suas contas ao vivo. Pergunte qual canal tem o menor CAC e qual está sangrando gasto sem produzir clientes. O Claude responde em português simples.